Analisis Kinerja Pelayanan Kefarmasian Pada Pasien Rawat Jalan Poli Penyakit Dalam Rumah Sakit Muhammadiyah Siti Khodijah Kediri Menggunakan Metode Balanced Scorecard: Analysis of Pharmaceutical Service Performance for Outpatients in the Internal Medicine Poly at Muhammadiyah Siti Khodijah Kediri Hospital Using the Balanced Scorecard Method. PN. 2025;1(2):41-49. doi:10.70310/64d6z211